烽煙憶往昔，數智啟新程。當前，人工智能、虛擬現實等智媒技術正深度融入文化傳播場域，為系統探究數智媒時代紅色文化場館的運營痛點，挖掘基層紅色場館在數智化實踐中的鮮活經驗，助力紅色文化在數字化語境中實現更鮮活的傳承、更廣泛的傳播，廣西師范大學八桂紅跡數研團近日分兩階段走進八路軍桂林辦事處舊址開展調研：調研第一階段為踩點統籌，梳理流程重點；第二階段則正式開始訪談與問卷調研工作，圍繞數智化建設、運營管理及經費保障等核心議題，與館內業務部人員交流。這是團隊在紅色場館實地訪談中邁出的第一步，所獲得的珍貴資料為理解地方紅色場館在數字化轉型中面臨的實際挑戰提供了重要參考。 　　八路軍桂林辦事處始建于1938年，1977年對外開放，是全國重點文物保護單位、愛國主義教育與國防教育示范基地，也是抗戰時期桂林“文化城”的核心紅色樞紐，具有重大調研意義。通過訪談，團隊了解到場館核心數字化項目均采用外包合作模式，網站、微信公眾號、VR全景展廳及數字人講解員均由外部團隊搭建，僅數字人講解員免費。除此之外，展廳內10臺新展柜配備溫濕度、光照AI監測設備，但庫房監測數據僅外包方可查后臺，館內僅能讀取設備表盤數據，技術依賴問題突出。新媒體運營由業務部負責，采用AI生成文案+人工潤色模式，發布的內容需經三審三核，始終保持嚴肅嚴謹的傳播風格，無娛樂化傾向。 　　結合訪談與觀察，團隊梳理出該場館數字化建設面臨的四重核心困境：一是技術依賴嚴重，核心項目全外包。VR全景補充講解文字等需求因外包公司加價難落地，場館缺乏自主技術運維與迭代能力。二是資金人才雙缺，經費來源單一且額度有限。業務部作為數字化核心執行部門，從2人增至4人后仍采用彈性分工模式，無項目激勵機制，專業技術人才缺口顯著。三是成果轉化滯后。已完成的文物三維數字化成果未充分活化利用，對外傳播缺乏多語言支持，也未開發數字藏品等創新產品。四是管理評估空白。場館無內部智能化建設評估指標與方法，AI應用僅實現數字化文物圖像免進庫查看的淺度賦能，未有效減輕真人講解員工作負擔，數智化效能未充分釋放。 　　團隊成員表示，紅色場館的數智化轉型并非簡單的技術引入，而是涵蓋資金、人才、機制、運營的系統工程。八路軍桂林辦事處的困境，折射出地方紅色場館普遍存在的“重建設輕運營，重技術輕轉化，重外包輕自主”的共性問題。經討論，團隊提議從以下角度改善困境，助力紅色樞紐場館在數智時代實現真正的應用，讓革命歷史在數字化語境中實現更鮮活、更廣泛的傳播：一是優化經費審批流程，提升資金撥付效率，二是建立數字化成果活化機制，挖掘三維文物數據的展示與傳播價值，三是完善專業人才梯隊與激勵體系，強化自主技術能力。
　　紅色記憶載于館，數智新聲待以傳。本次調研既讓團隊深入了解地方紅色場館數字化實踐現狀，也為紅色文化數智化傳播提供了基層觀察樣本。團隊期待以此次調研為起點，助力紅色場館實現技術與內容的深度融合，讓革命歷史在數字化語境中更鮮活、廣泛地傳播。