為響應(yīng)習(xí)近平總書記關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的號(hào)召以及堅(jiān)持解決“三農(nóng)問(wèn)題”，挖掘其豐富內(nèi)涵、提高人民獲得感和幸福感，重慶人文科技學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)“農(nóng)村快旅”實(shí)踐團(tuán)于2023年7月21日在云南省昭通市鎮(zhèn)雄縣赤水源鎮(zhèn)進(jìn)行農(nóng)村快遞走訪問(wèn)卷調(diào)查。
此次三下鄉(xiāng)，實(shí)踐團(tuán)提前與赤水源鎮(zhèn)馬店村居民取得聯(lián)系、進(jìn)行溝通，并采用問(wèn)卷調(diào)查和走訪交談的形式，走訪民戶五十余家，獲得問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果80余份。
▲圖為實(shí)踐團(tuán)成員出發(fā)去往村民路上
通過(guò)調(diào)查，實(shí)踐團(tuán)成員們了解到馬店村村民對(duì)于網(wǎng)購(gòu)和收取快遞持觀望態(tài)度。大部分居民購(gòu)買使用快遞頻率較少，少數(shù)居民經(jīng)常購(gòu)買，但對(duì)于收取快遞，在調(diào)查過(guò)程中，大家都發(fā)表了意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐團(tuán)的深入交談，成員們除了了解到關(guān)于村民對(duì)快遞的購(gòu)買意識(shí)并不深之外，還發(fā)現(xiàn)存在這種現(xiàn)象的另一個(gè)因素——地理位置。
赤水源鎮(zhèn)位于云南省昭通市鎮(zhèn)雄縣西北部，馬店村則在赤水源鎮(zhèn)的更深處，網(wǎng)絡(luò)上通用快遞大部分只能送到鎮(zhèn)上，即便在國(guó)家?guī)椭氯詿o(wú)法做到挨家挨戶定點(diǎn)投送，因此，相關(guān)企業(yè)會(huì)將鎮(zhèn)上的快遞集中包攬到街道上，但街道距離村內(nèi)的距離則需要村民們自己解決，同時(shí)需要交付一個(gè)快遞二至三元的寄存費(fèi)。這種情況下，偏遠(yuǎn)的距離和收費(fèi)就成為了村民們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)時(shí)會(huì)考慮的問(wèn)題。
▲圖為實(shí)踐團(tuán)成員進(jìn)入家中與村民交流
在調(diào)查的過(guò)程中，一戶女士表示：家中條件并不是很富裕，但是由于自己家里有三個(gè)孩子，網(wǎng)購(gòu)是離不開(kāi)的，自己也會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買一些衣服、日常用品等，以至于有時(shí)包裹過(guò)多就會(huì)產(chǎn)生數(shù)十元的快遞寄存費(fèi)。
▲圖為實(shí)踐團(tuán)成員與村民溝通
當(dāng)然也存在村民因網(wǎng)絡(luò)防詐意識(shí)淺薄而造成的對(duì)網(wǎng)購(gòu)的偏見(jiàn)。其中實(shí)踐團(tuán)走訪過(guò)程中了解到一位老伯家里的孩子之前在網(wǎng)上購(gòu)買了一臺(tái)價(jià)值9000多元的電腦，但是拆開(kāi)快遞卻什么都沒(méi)有，因?yàn)椴皇煜な謾C(jī)和網(wǎng)絡(luò)的使用，老伯選擇了報(bào)警但結(jié)果卻因證據(jù)不足無(wú)法立案調(diào)查。除此之外，在適當(dāng)?shù)慕涣鬟^(guò)程中，實(shí)踐團(tuán)還了解到老伯家里有自制蜂蜜，但由于知名度太少，沒(méi)有銷售渠道，因此實(shí)踐團(tuán)愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體的形式為其擴(kuò)大宣傳，以此幫助老伯重拾對(duì)網(wǎng)購(gòu)和快遞的信任。
▲圖為為村民宣傳自制蜂蜜
實(shí)踐團(tuán)成員們?cè)诤痛迕竦慕涣鬟^(guò)程中，提出了部分自身看法和應(yīng)對(duì)方案。首先，成員們?yōu)椴涣私饣虿皇煜ぞW(wǎng)購(gòu)的村民進(jìn)行了講解和指導(dǎo)，同時(shí)告知他們快遞的利弊，以及如何正確利用快遞；接著，在與村民們討論中，了解到村里部分人員有自主創(chuàng)業(yè)代取快遞的想法，成員們根據(jù)自己的在城市里的經(jīng)歷向村民們提出建議，以更好地促進(jìn)村民們快遞到家的想法；最后，為增強(qiáng)村民們的生活幸福感，實(shí)踐團(tuán)成員以實(shí)踐證明自己的誠(chéng)心，進(jìn)行鎮(zhèn)上物流踩點(diǎn)，實(shí)事求是，增強(qiáng)民戶對(duì)快遞保障工作的信任，力求達(dá)到快遞便捷，村民放心，生活質(zhì)量提高的效果。
鄉(xiāng)村振興，需要將理論與實(shí)踐、農(nóng)村實(shí)際與社會(huì)發(fā)展充分結(jié)合。本次重慶人文科技學(xué)院“農(nóng)村快旅”實(shí)踐團(tuán)在走訪調(diào)查過(guò)程中，不僅了解到偏遠(yuǎn)地區(qū)快遞服務(wù)的現(xiàn)況和環(huán)境，也為進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村快遞服務(wù)，助力鄉(xiāng)村振興做出了貢獻(xiàn)。未來(lái)，相信在國(guó)家、政府、企業(yè)和全體人民的共同努力下，農(nóng)村快遞業(yè)發(fā)展定能進(jìn)一步被推動(dòng)。而作為新時(shí)代青年，將持續(xù)關(guān)注鄉(xiāng)村的具體變化，不斷摸索思考，致力提升社會(huì)服務(wù)水平與社會(huì)實(shí)踐能力，為鄉(xiāng)村振興注入新的青春力量。
通訊員：廖雪靜、徐盛彬
圖：向君夢(mèng)、曹新攝
