為進一步優化公共交通乘車環境,保持車廂干凈整潔,提升市民出行舒適度,恒途實踐團成員鄭浩然在2026年1月12日至1月19日期間,于山東省濟南市章丘區創業路1310號開展了為期一周多的社會實踐服務。每天清晨,他都會提前準備好各類清潔工具,在和場站負責人對接好當日工作后,便投入到公交車保潔與維護工作中。

圖片為實踐團成員合照+鄭浩然攝
在本次實踐中,他主要負責公交車內部環境的清掃與車輛基礎保養工作。由于公交車運行班次多、載客量大,車廂內容易留下各類垃圾與灰塵,尤其是座椅縫隙、臺階、角落等位置更難清理。

圖片為實踐團成員鄭浩然在室外地面進行打掃、撿垃圾的工作+鄭浩然攝
他采取分段、分區的方式,從車頭到車尾依次進行打掃,先用小掃帚清理細小雜物,再用拖把對地面進行反復清潔,同時擦拭車廂內壁與扶手區域,確保不留衛生死角。

圖片為實踐團成員鄭浩然在倉庫進行衛生工具的搬運整理工作+鄭浩然攝
實踐的八天時間里,他始終堅守崗位,從早上開始一直忙碌到午后,按要求完成多輛公交車的清潔工作。遇到車輛集中返回場站時,他會靈活調整清潔順序,提高工作效率,確保車輛能夠盡快重新投入運營。場站工作人員也在工具使用、作業安全等方面給予了相應指導與幫助。

圖片為實踐團成員鄭浩然在公交車里對車窗進行清潔工作+鄭浩然攝
每天工作完成后,他都會將清潔工具整理歸位,并與工作人員簡單交流當天的工作進度,做好相關記錄。到1月19日實踐結束時,他已順利完成數十輛公交車的清潔保養任務,用實際行動為乘客營造了更加整潔舒適的乘車環境,也在實踐中提升了自身的責任意識與服務意識。

圖片為實踐團成員鄭浩然在公交車里對地面進行清潔工作+鄭浩然攝